À l’instar de l’ « expérience collaborateur », un autre concept a été fondé et a pris de l’ampleur ces dernières années : la marque employeur. Cette fois-ci, nous nous intéressons à toutes les pratiques et démarches qu’une entreprise peut faire pour consolider sa réputation et surtout se démarquer en tant qu’ « employeur » auprès des futurs talents et de ses collaborateurs actuels.

Fondement du concept

Pour se différencier et rendre son entreprise plus compétitive, un employeur doit mettre en avant son identité et sa culture. Les candidats deviennent de plus en plus exigeants vis-à-vis des valeurs et de la culture d’une entreprise, et en parallèle le marché du recrutement se complexifie de plus en plus : avec la reprise post COVID-19, nous nous retrouvons même dans une « pénurie » de talents, qui diffère selon les secteurs d’activité. Selon la Banque de France, une entreprise sur deux peinerait à recruter aujourd’hui.

Le déploiement de la marque employeur dans la gestion des ressources humaines

En ressources humaines, la marque employeur est déjà un point d’entrée influençant le recrutement. Selon une étude menée par LinkHumans, une entreprise ayant développé une forte marque employeur diminuerait de 43 % les coûts liés à l’embauche. Côté talents, 67% des talents français pourraient envisager une baisse de rémunération face à une forte marque employeur, tandis que 33% refuseraient catégoriquement une entreprise à faible marque employeur, même en cas de hausse de salaire.

L’onboarding est d’emblée au cœur de la marque employeur : selon HR Voice, 4% des salariés démissionnent au premier jour de leur contrat, et 20% ne terminent pas leur période d’essai, car leur intégration n’étant pas réussie, ils n’ont plus confiance de leur employeur.

La marque employeur aura ainsi toujours un impact sur le quotidien de vos collaborateurs : l’expérience collaborateur fait partie de la marque employeur. Une entreprise proposant une expérience collaborateur réussie se verra fructifier sa marque employeur.